GRATIS FRAKT OVER HELE NORGE

Åpningstid 9.00 – 17.00. Fri frakt med standardforsendelse. Ved innførsel til Norge påløper 25% import moms fra statens side.

Returnering og Tilbakebetaling

Hvis du har endret mening om kjøpet ditt, er det ikke noe problem!
Returnering er raskt og enkelt.
Du har 30 dager, fra levering, til å returnere ett eller flere av produkter du har kjøpt.

Du kan returnere produktet direkte til vårt lager eller sende det med kurer. Hvis du foretrekker det, kan du be oss om å hente varene (returforsendelseskostnaden blir beregnet basert på transportørens standard priser).

Når vi mottar det returnerte produktet ditt, etter å ha sjekket tilstanden på det, blir du automatisk refundert.

BESTILLING FRA DELEKS® OFFISIELLE NETTBUTIKK: Returnering til lager eller med bud for egen regning.

MARKEDSPLASS-BESTILLING: Se hvordan du returnerer til selgeren i ordre detaljene.

Hvordan ber jeg om retur?

1. Send oss ​​en e-post med ordrenummeret og send en returforespørsel.

2. Vent på bekreftelses-e-posten som også inneholder instruksjoner om retur-prosedyren.

3. Forbered pakken / pallen slik at ingenting kan gå tapt eller bli skadet under transporten.

4. Returner eller send
Produktet kan returneres til lager, sendes det til oss med kurer eller du kan be oss om å hente det opp. Vær oppmerksom på at ansvaret for eventuelle mangler eller skader på produktet bæres av kunden, selv om DELEKS® sender kurer for henting. DELEKS®-ansatte vil umiddelbart kommunisere enhver mangel til kunde ved mottakelse av varene.

5. Vent på refusjonen
Vi refunderer deg med den samme betalingsmåten som ble valgt for kjøpet, så snart vi har mottatt og sjekket produktet.

phone wp mail